線上購物相關問題
如果不加入會員可以直接購買嗎？-
很抱歉，為了提供給客戶，更安全、更安心以及更便利的購物平台，購物前需麻煩您註冊加入會員(免費加入會員)。
注意事項： 註冊時需填寫正確的姓名及一定能聯絡到本人的電話號碼，這樣售後才有保障。 - 加入會員後要如何操作購物車購買商品？
- 可向左滑動瀏覽圖片
請參考下圖訂購流程介紹
- 請問在本站購買大陸點卡，付款方式有哪些方式？
- 目前有3種付款方式
1.到實體ATM提款機，轉帳到→『 賣場的帳戶』付款 (參考注意事項1.)
2.用晶片讀卡機在網路Web ATM轉帳到→『賣場的帳戶』付款 (參考注意事項2.)
3.到→『全家』或『萊爾富 』或『OK』超商繳款
(賣場提供給客戶轉帳的付款資料：訂單完成後 ，請播打客服專線，聯繫客服人員確認後，再向客服人員索取，謝謝！ )
注意事項：
1.新註冊的客戶只接受『持郵局金融卡轉帳來付款 』或 使用『超商繳款』。
2.刷簿子後，確認付款帳號與會員姓名相同，即可使用網路WebATM轉帳付款。
3.所有交易限額 : 每筆交易最大金額 限制在4000元內。
4.使用「實體ATM提款機」轉帳完 成後，請在「ATM交易明細表」上面寫上:1.付款人:名字(您的姓名)、2.在賣場註冊的本人手機號碼、3.購買的商品(例如:購買QQ卡100元) 等資料(缺一不可)。拍照成圖片檔，寄到客服信箱 或用Line傳給客服核對 。
5.使用超商付款，請參照第4點說明，將「繳款收據」拍照成圖片檔傳給客服核對。
- 為何需要綁定金融卡，綁定金融卡是什麼意思？
- 主要為了方便每次交易時對帳用；綁定金融卡就是每次交易固定用同張金融卡付款的意思。因為這樣較好掌控都是同一人轉帳付款。另外金融卡需是自己的，必需與註冊填寫的會員名字相同。
註* 新客戶只接受持郵局金融卡轉帳付款。 - 為何新客戶只接受「持郵局金融卡」付款？
- 為了方便對帳以及省下日後不必要的手續費(因為需綁定)，所以限定「持郵局金融卡
」付款。
註* 需到郵局設立的ATM提款機轉帳付款，才能免手續費。 - 為何轉帳完後需提供ATM明細表對帳？
- 為了方便對帳。
註* 請在「ATM交易明細表」上面寫上 1.付款人:姓名(您的姓名) 2.在賣場註冊的本人手機號碼 3.您購買的商品(例如:購買QQ卡100元)，拍照成圖片檔，再寄到客服信箱或用line傳給客服核對。 - 什麼付款方式最省錢呢？免手續費？
-
1.最方便又最省錢：使用晶片讀卡機在
網路郵局
Web ATM 轉帳付款最省錢。
註* 限核對ATM明細表過的客戶付款用
2.免轉帳手續費： "需要一張郵局提款卡"，然後到 "郵局設立的ATM實體提款機" 轉帳付款，即可免轉帳手續費～
註* 新舊客戶皆可付款使用 - 用全家
購買大陸點卡，famiport付款教學
- 可向左滑動瀏覽圖片
- 用萊爾富購買大陸點卡，萊爾富Life-ET付款教學
- 可向左滑動瀏覽圖片
- 使用「全家」或「萊爾富
」購買大陸點卡時，付款需要手續費嗎？
-
購買大陸點卡時，每筆超商代收款項，需額外收取超商的代收服務費
手續費計算： 以每筆為單位計算
消費金額再加手續費45元。
例1:第一筆訂單1000元(購物金額)+45元(服務費)=1045元(總繳款金額)
例2:第二筆訂單2000元(購物金額)+45元(服務費)=2045元(總繳款金額)
例3:合併二筆訂單3000元(購物金額)+45元(服務費)=3045元(總繳款金額)
※用此付款方式最低消費金額不能低於250元，最高金額不能大於4000元 - 各付款方式手續費比較表
在郵局WebATM網頁
轉帳到郵局帳戶到實體提款機ATM
轉帳到郵局帳戶到郵局實體ATM
轉帳到
郵局帳戶全家 或
萊爾富便利商店用郵局提款卡
手續費0元各銀行卡片不同手續費15~17元 用郵局提款卡 轉帳
手續費0元手續費45元 免出門 需出門、排隊 需出門 需出門、排隊 24小時 可繳 24小時 可繳 24小時 可繳 24小時 可繳 需有晶片讀卡機 需有申請
轉帳功能
最高付款額度
4000元內需有申請
轉帳功能
最高付款額度
4000元內需有申請
轉帳功能
最高付款額度
4000元內訂單金額
不能低於250元
最高付款額度
4000元內- 請問什麼是晶片讀卡機？要去哪裡才能買到？
-
下圖是晶片讀卡機
有需要的話請去奇摩購物中心參考晶片讀卡機的
更詳細的介紹。晶片讀卡機
在7-11或全家也買的到哦，一台大概約新台幣199元。
- 我已經付款了該怎麼做，
需要多久才能拿到商品？
麻煩您付款後，在交易明細表上，寫上1.您的名字 2.在賣場註冊的本人手機號碼 3.購買的商品名稱， 拍照成圖檔，寄到客服信箱或用Line，傳給客服核對，以方便對帳。
我們確認無誤後，馬上就出貨給您。
客服信箱:stone20003kimo@yahoo.com.tw | Line 通訊軟體 (有需要的客戶請e-mail問Line的ID)
- 購買大陸點卡時，帳單會寄到客戶家裡嗎？序號又該怎麼取得？
- 目前商品皆為電子式虛擬序號，一律線上發卡，帳單也不會寄到您的府上。
購買的點數卡序號會用e-mail 跟Line 出貨給客戶，供客戶自行查詢。